Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m416
การใช้งานบัญชี m416 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
-
ครอบคลุมการใช้งานบัญชีทั้งหมด
-
มีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
-
อัปเดตตามประกาศในเว็บไซต์
-
ตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน m416
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ m416 ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งาน เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมเหล่านั้นได้จากหน้าบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าเว็บไซต์และอาจส่งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลต่อการใช้งานทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณบน m416 ทั้งจากอุปกรณ์มือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอบเขตแบ่งออกได้ชัดเจนดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณดำเนินการด้วยตัวเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ถือเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
-
เนื้อหาและบริการในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บน m416 เช่น ข้อมูลเกม กติกา และประกาศต่างๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณไม่มีสิทธิ์นำไปเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือระบบชำระเงิน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเอง ข้อกำหนดของ m416 ไม่ครอบคลุมในส่วนนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะที่ถือบัญชีกับเรา คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน KBank สามารถตรวจสอบได้จากหน้า "ประวัติบัญชี" ในส่วนของการตั้งค่า ข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับที่คุณบันทึกไว้ ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ชัดเจน หากต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้า "ประวัติบัญชี" จากการตั้งค่าเพื่อดูธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายการฝากและถอนจากทุกช่องทางที่ใช้งาน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ได้จากหน้าโปรไฟล์ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
ขอปิดหรือลบบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ m416 ได้โดยตรง ช่องทางทั้งหมดด้านล่างนี้เป็นช่องทางที่ระบุไว้จริงในเว็บไซต์ของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอดำเนินการมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้า "ติดต่อเรา" บน m416 พร้อมแนบหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-
หน้าช่วยเหลือออนไลน์
เข้าหน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือบน m416 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน และการจัดการบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราตระหนักว่าข้อมูลในบัญชีและธุรกรรมของคุณเป็นเรื่องสำคัญ แนวทางด้านล่างนี้คือสิ่งที่เราทำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและข้อมูลธุรกรรม ถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานใดๆ บน m416 หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น รวมถึงฉบับที่แก้ไขเพิ่มเติมด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะประกาศในหน้าเว็บไซต์และอาจแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้า "ประวัติบัญชี" จากเมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank จะแสดงรายการตามลำดับวันที่
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองจากหน้าโปรไฟล์ หากส่วนที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ถูกต้อง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง m416 ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีผลเท่ากันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน m416 โดยแจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและระบุขอบเขตของข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ เราจะแจ้งขั้นตอนและผลลัพธ์ให้ทราบ